你有沒有覺得，自己的主管總是庸庸碌碌，每天除了在意一些雞毛蒜皮的小事外，並沒有任何建樹，你是否想過，如果以自己的聰明才智，在主管的位子上肯定會有一番作為？你身邊有沒有這樣的朋友，明明才幹過人，卻在換了位子之後，也換了腦袋呢？如果你對這些事情有疑問，聽完今天的分享後，將會為你帶來解答。
你好，歡迎你來到聽說你很棒，我是說故事的天空，今天分享的作品是，由美國的商管大師勞倫斯.彼得所撰寫的《彼得原理》，本書用諷刺的口吻，道出人們員在職場上，所面臨到的升遷問題，以及當你積極去追求更高的階級時，所帶來不可避免的管理災難，就讓我們先看幾則故事來了解到底什麼是彼得原理吧。
你是一位有能力的軍事將領，你協助你的部隊制定了優秀的戰略計畫，在全球的戰場上，你百戰不殆，完成了無數的戰略目標，你拯救了無數的軍隊袍澤，你身上掛滿了歌頌你戰功的無數勳章，而這個時候，你的成功終於被看見了，總統決定提拔你成為國防部長，你也欣然接受了，但是國防部長再也不用上戰場了，你所需要的只有批改幕僚所提供的國安報告，你仍然是個受下屬所愛戴的長官，但和平的時代，你卻連個吉祥物的作用都無法達到，於是在生涯的晚期，你開始跟政務單位發生摩擦，於是逐漸地得被權力中心疏遠；你仍然是個偉大的軍事將領，但在這個職務上，你已經達到了你的不適任階級。
這或許不是你的錯，因為你的能力，你勢必會被提拔到一個更好的職務，但是在這個職位上你卻無能為力，因為你的能力並不能在這個職位上發揮，但卻因為你是最優秀的那一位，而讓你的能力被束縛在一個不適合你的位子上，讓我們再換個例子試試看。
你是一位新任的數學老師，被安排在特教班任教，你看著這些孩子你相當心疼，而依據你在大學所受過的訓練，你決定要讓學生因材施教，於是你安排了不同的課程給予每位學生，並且協助成績好的學生更進一步的去成長，在學期末時，你們班上前百分之三十的學生都取得了全校平均值以上的成績，就算是真的跟不上的學生，也比起原先的成績要提升了百分之二十，正當你覺得自己做的真棒時，卻收到了學校的解聘通知書，主任淡淡地向你表示，你並沒有按照學校的教學制度，讓這些特教班的孩子們去玩成長教具，反而讓其他普通班的老師備感壓力。
這聽起來，應該也不是你的錯吧，不過因為你的能力，已經超越組織內適任等級的上限，且危害到組織正常的階級制度發展，所以你會成為組織內第一個被排除的對象，這樣看起來，能力太好的人在組織中，不是被迫被提拔到不適任等級，就是因為一開始的能力就已經超出了適任等級的上限，而被從組織內排除，但是這個階級到底是怎麼一回事？我難道不能夠在一個毫無階級的職場工作嗎？
如果你是這樣想的，那你必須要了解一件殘酷的事實，那就是人類是無法走出階級制度的框架的，更進一步的來說，人類是本能上喜歡階級制度的一種種族，彼得原理，就是一種在解釋階級制度的管理法則，如果要用一句話來敘述，就是不管你的能力表現得如何，你終究是會待在階級制度當中，只是你是否能夠升遷，以及多快會到達不適任等級的問題而已。
讓我們回到最初，來了解了解階級學的第一課，階級是人類對於慾望的呈現，往上爬這件事情反映了我們心中對於「成功」的渴望，我們總是希望高人一等，總是希望自己能成為被？需求的那一方，這也是我們無法脫離階級制度的原因，就算你不是在職場當中，你也會面臨生活上的「成功」挑戰，更好的生活品質或是更好的人際關係等等，這些比較，讓我們的大腦中內建了往上爬的機制，只要你有夠多的時間以及在組織當中的階級層級越多，你就會越有機會達到你的最終不適任等級。
富蘭克林曾說，「這世上，唯有死亡及稅單會平等的到來。」而現在，在世界人口數已經爆發到80億的現在，除了這兩件事外，我們每天睜開眼，就要面臨與其他人交流及競爭的現狀，為了養家活口，我們開始尋求更好的工作職位，更多的薪水收入，更美好的幸福生活，但卻陷入了自己所不能逃脫的「最終不適任階級」因而在這個新的工作挑戰上屢屢受挫，每每受辱，最後自己的職生涯崖就在自己的鬱鬱寡歡下，無疾而終，淡出職場，這並不是個個案，而是在階級成長的過程中，必經的一個終點。
換個方式想，不能升遷跟升遷到一個自己不適任的等級哪個比較好呢？這是一個非常矛盾的問題，因為我們所認定的成功，往往跟升遷的程度及效率有密不可分的關係，所以一旦你在升遷的過程中遭遇阻礙，大多都會覺得是自己的能力不足，而讓人沮喪，但晉升到一個自己能力不足的階級，卻會產生許多更痛苦的結果，以最多「成功」企業家所罹患的文明病來說，前三名分別是，因為職場而產生的胃食道逆流、長時間憂慮而導致的偏頭痛以及慣性壓力所產生的心血管疾病等，所以從健康的角度上來看，升遷到一個不適任的階級，有可能會加速你的人生進程，邁向你最終的目的地——死亡，那……我到底能不能夠不升遷卻仍然保持快樂啊？嘿，你終於開竅了，確實，待在你自己擅長的領域而婉拒升遷機會是個好點子，而且也確實能夠幫助你脫離焦慮，但是你能頂得住家庭及社會的期待嗎？畢竟，面對那白花花的銀子，你要是真能夠拒絕，也算是一種成功的修行吧。
如果你已經下定決心要往成功的階梯上去爬，那這邊也可以提供你一些階級學的小訣竅，只要掌握兩個要點，你在組織當中的晉升就會更順暢，第一是找到能夠讓你晉升的貴人，台灣俗稱的抱大腿，在研究上確實是可以讓你快速升級的妙招，不過你要了解的是，你最多就是能跟你的貴人平起平坐，所以如果你還想要往上爬，就趕快抱住另一條更粗的腿吧！第二個妙招，則是讓你的貴人產生推薦你的動力，而這實際上的做法我們就不在這裡贅述了，畢竟你的貴人喜歡什麼，這點你都調查不到的話，那他要幫助你升遷就難上加難囉，嘿嘿，所以善用這兩個訣竅，肯定讓你能夠更快速的向上爬，更早一步的到達專屬於你的不適任階級。
你有沒有想過開一家有24個副總裁的公司會是什麼樣的光景？先別急著笑，這件事情其實就發生在我們的四周，尤其以規模組織越大的家族企業及公家機關更有機會出現這種神祕的組織型態，像這樣的行為，階級學上稱為假性升遷，他有幾個好處，第一，可以避免過多的高階主管對現場進行干涉，第二，也可以製造出一個升遷的假象，讓內部員工產生向心力，覺得在公司內部努力往上爬是有希望的，於是為了避免老臣去干涉現場事務，卻又顧及老臣的情面，而不願意將他開除，讓老臣做一個有名無實的冗員，其實算是管理學上的奇蹟，但現代社會卻是個奇蹟不斷的地方，於是我們身邊的公司當中往往這類型無效率的冗員既吃掉了公司的薪資預算，又容易導致組織效率不佳。
講到這裡，你是否對於現在的職場文化感到絕望了呢？又或者，你現在正在面臨著自己的最終不適任等級而苦惱呢？當你了解了階級學的運作法則時，你會發現，其實到達自己的最終不適任階級並沒有那麼可怕，如果你真的希望在這個階級過的舒坦點，這邊也提供你幾個有效的預防建議，這並非是什麼獨創的見解，你所需要做的，只要師法我們的政府組織即可！既然你已經明顯的不能應付在不適任階級的任務，你最好的方法就是不去做好這些任務，相對的，你需要把他轉換成其他你能夠得心應手的工作，我們舉例來說明一下。
一， 當你必須要專注在重要的任務下時，你可以盡可能的花最多的時間在於事前的準備工作上，一如徵詢專家的意見、研究替代方案以及試圖去證明真的需要去做這件事情，畢竟若確認行動需求時花了夠多的時間，需求就會自動消失，就像是面對飢荒問題時，研究處理飢荒的需求的時間越久，到最後大家就都已經忘記了飢荒的問題一樣。
二， 你也可以嘗試專注在毫枝末節的事物上讓你的行程表滿檔，很多公司堅信著只要人對了，事就對了的法則，投注大量的時間在員工之間的互動上，卻忘記了公司最重要的目標是要提高營銷，對他們來說，只要管好了毫枝末節的事情，重要的事務就會迎刃而解。
三， 利用形象來蓋過工作表現也是個極好的範例，當你在事業拓展上遇阻時，你只要把大眾的焦點轉移至你熱心公益的形象，或是你為了弱勢團體努力的印象，你就可以從大眾身上取得源源不絕的能量。
四， 限縮自己的工作範疇也是一個很好的發揮選項，就像是當你無法學會如何打網球，至少你可以學會揮拍一樣，你總是可以找到一些能夠學會並發揮的內容，將這些內容打磨至精，你或許就可以成為這一種偏門學問上的專家。
好吧，或許你的目標並不是在階級學上持續地往上爬，如果你像我一樣，希望能夠真的運用組織的力量去解決問題，並且改善環境的話，那你必須要認知一件重要的事情，這些荒謬卻又常見的問題，往往都跟我們的能力無關，而是跟我們組織的文化有關。
就從大學文憑來說吧，過往有個留級制度，這個制度的好處在於，他能夠將學生卡在他不適任的等級再重新進行訓練，但這個制度卻讓學校很頭大，因為留級的學生越多，學校對外的形象就越差，於是他們情願讓成績差學生早點畢業，讓成績好的學生留在學校多做研究，但這樣卻造成了就業市場對於文憑的不信任，而讓不適任的人進入度到公司職場當中，最好的方式，是進行補救教學，將留級學生轉至另一個特別輔導班級進行訓練，如果表現優異，就讓他回歸正常體系繼續升學，如果表現不好，訓練期滿則給他特別輔導畢業證書，使他「假性升遷」這樣既不會干擾到原先的制度運行，也可以讓不適任的學生找到畢業的方向。
所以重點不在再於你應該如何利用你的能力去升遷，而是應該把焦點轉回來，你的能力究竟能夠達成什麼目標才對，經過前面的解析，你應該了解到，個人的目標不一定要靠升遷才能達成，當你停留在自己的適任等級發揮產值時，搞不好能夠更快速的達成目標；組織的目標也不一定要靠員工的升遷來達成，重點在於工作的職能與目標是否能夠匹配，而不是組織當中有多少有能力卻無作為的主管。
狄更斯曾說：「拉得長久，拉得用力，還要拉得同心協力。」這句話道盡了職場上的生態，我們加入組織去工作，看到那些扯後腿的人，從一開始的嗤之以鼻，到後來被馴化成跟他們一樣的角色，這就是階級學的詛咒，唯有能夠專注在自己的目標上的人，才能夠找到將彼得原理用於正確管理上的方法，今天的解讀希望你會喜歡，也歡迎你與我們一起聽書一起說書。最後請支持我為您付出的努力與誠意，花一秒鐘點讚、並訂閱這個頻道，然後將我的解讀轉貼給你的朋友，讓大家都知道，聽說你很棒。
留言
張貼留言